Cadeirante é impedido de embarcar em voo
16/04/2024
Um usuário de cadeira de rodas elétrica foi impedido de embarcar em um voo em Okinawa. O motivo da recusa foi a incapacidade da companhia aérea de realizar uma inspeção visual na bateria da cadeira de rodas. Apesar de o passageiro ter fornecido informações prévias sobre o modelo da cadeira de rodas e o tipo de bateria, a Peach Aviation argumentou que a bateria estava oculta atrás de uma tampa e não podia ser verificada conforme suas regras internas exigiam.
O caso gerou repercussão e levou o Ministério dos Transportes a intervir, esclarecendo que as inspeções visuais não são necessariamente obrigatórias, conforme as normas da lei da aviação. O ministério notificou todas as companhias aéreas sobre a permissão para os passageiros declararem as especificações das baterias por meio de documentos.
A Peach Aviation emitiu um pedido de desculpas ao passageiro afetado e providenciou um voo alternativo por meio de outra companhia aérea. No entanto, o ministro dos Transportes, Saito Tetsuo, declarou que o ministério irá investigar se a empresa considerou adequadamente as necessidades das pessoas com deficiência e fornecerá orientações adicionais, se necessário.
Fonte: NHK
