Caos na Domino’s: atrasos e cancelamentos marcam Natal
26/12/2024
A véspera de Natal foi marcada por frustração para clientes da Domino’s Pizza. A falta de pessoal e a alta demanda resultaram em atrasos massivos e cancelamentos de pedidos.
Uma cliente relatou ter feito uma reserva no dia 23 para entrega às 18h30 do dia 24. Após duas horas de espera, foi informada que o pedido não chegaria. “Acabamos comprando pizza congelada”, lamentou.
Vídeos nas redes sociais mostraram entregadores e clientes aglomerados nas lojas. Um entregador do Uber Eats relatou que os pedidos pararam de ser atendidos após as 18h, com filas de entregadores e clientes aumentando.
A Domino’s enfrenta críticas pela falta de organização, com relatos similares em várias partes do Japão. A empresa não se manifestou até o momento.