Aeroporto de Kansai: aumento de malas abandonadas
4/12/2024
O número de malas abandonadas no Aeroporto Internacional de Kansai, em Osaka, está crescendo novamente com a recuperação do fluxo de passageiros após a pandemia. Isso tem sobrecarregado os trabalhadores, que enfrentam o desafio de inspecionar as malas para garantir que não sejam perigosas, um processo que pode levar até 20 minutos.
De acordo com a operadora Kansai Airports, o abandono de malas já era um problema antes da pandemia, com 549 casos em 2018. Esse número caiu para 148 em 2022, mas voltou a subir, alcançando 477 em 2023. No primeiro semestre de 2024, já houve 273 ocorrências.
A maior parte das malas é descartada após ser deixada em locais como lixeiras ou áreas de reembalagem. Muitos passageiros abandonam as malas por conta de itens novos ou danificados. Para evitar o acúmulo, o aeroporto oferece um serviço que aceita malas reutilizáveis, já tendo recebido 507 malas em 2023. Embora algumas sejam revendidas, 90% são descartadas devido a problemas como danos e sujeira.
A iniciativa visa reduzir os custos de descarte e melhorar a experiência dos passageiros.